Dubái, Jordania Y Tierra Santa Salida 20 Noviembre

  • 18 Días
  • /
  • 17 Noches

Desde USD$ 5.890 ($4.034.650 CLP)



Descripción

Iniciaremos esta ruta en un destino situado en medio del desierto con un increíble desarrollo y múltiples atracciones, la moderna ciudad de Dubái, con imponentes rascacielos, hermosas mezquitas y una cultura deslumbrarte, para luego viajar a las tierras de Jordania y en Tierra Santa donde la historia toma vida. Visitaremos el maravilloso sitio arqueológico de Petra, una verdadera ciudad esculpida en piedra. Continuaremos hacia Wadi Rum para vivir una experiencia única en un campamento beduino en medio del desierto, para luego recorrer Jerusalén, Belén y Nazareth y revivir infinitos sucesos de la historia de Cristo, el Muro de las Lamentaciones, El Monte de los Olivos, La Basílica de la Natividad, Caná de Galilea y mucho más.

Incluye

  • Asistencia en aeropuerto y en la frontera de Jordania e Israel.
  • Visa Jordania.
  • Coordinador acompañante desde Santiago (Con un mínimo de 20 personas).
  • Traslados y visitas en bus con aire acondicionado durante el circuito terrestre.
  • Pasajes aéreos Santiago / Dubái // Amán // Dubái / Santiago vía Emirates en clase económica.
  • Entradas a los lugares mencionados en el itinerario.
  • City tour por Dubái con guía en español.
  • 3 noches de alojamiento en Dubái en hotel 4*superior con desayunos.
  • Excursión a Abu Dhabi con almuerzo y guía en español.
  • Traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto en Dubái en servicio privado con asistencia en español.
  • Servicio de rastreo de equipajes Blue Ribbon Bags.
  • Impuestos aéreos y tasas de embarque
  • Guía acompañante durante el circuito en Jordania y Tierra Santa.
  • Media pensión (desayunos y cenas) en Jordania y Tierra Santa.
  • Asistencia en viajes Universal Assistance (pasajero hasta 75 años) *consultar suplementos.
  • 13 noches de alojamiento en Jordania y Tierra Santa en hoteles 4*

Exclusivo Cocha Beneficios

  • Traslados privados domicilio particular / aeropuerto de Santiago / domicilio particular

No Incluye

  • Cualquier servicio no especificado como incluido
  • Propinas de guías, chofer, maleteros, asistencias, restaurantes, etc. aprox USD 190.- por persona
  • Almuerzos y cenas en Dubái.
  • Almuerzos en Jordania y Tierra Santa.
  • Turismo Dírham en Dubái.
  • Extras y cualquier otro ítem no mencionado en el programa.

  • Será requisito para la inscripción y reserva de cupo del programa de salida grupal, efectuar el pago de un abono y aceptar las Condiciones Generales de contratación.
  • Lo anterior implicará, por lo tanto, que el cliente ha tomado conocimiento de las condiciones generales y las acepta. Le recordamos que el consumidor tiene el deber de informarse sobre los aspectos relevantes de los servicios que contrata. A continuación, se detalla el modo en que deben ser pagados el abono y el saldo total del costo del programa.
  • En el caso de que la contratación del servicio se haga de manera presencial, dicha aceptación se verificará suscribiendo, mediante firma, las presentes condiciones generales, al momento de pagar el mencionado abono. A su vez, si la contratación de los servicios se efectúa a través de www.cocha.com, la aceptación de las presentes condiciones se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el sitio, mediante un click en "He leído y acepto los términos, condiciones y políticas de privacidad".
  • PAGOS.
  • Pago de abono: Deberá pagarse al momento de reservar el cupo del programa. El valor del abono corresponde a USD 2000, por persona y no será reembolsable ni utilizable para otro programa a menos que el programa, para el cual fue abonada dicha cantidad, sea anulado por Cocha al menos dos meses de anticipación a la salida por falta de quorum.
  • Pago de saldo del valor total: Deberá pagarse el saldo del valor total del programa, consistente en el valor total menos los USD 2.000, el día 12 de julio de 2019. Si en la fecha antes mencionada, no es posible verificar el pago del saldo antes descrito, Cocha tendrá derecho a no reembolsar el valor pagado por concepto de abono y eliminar a la persona del programa.
  • En caso de que algún cliente desee efectuar la inscripción y reserva de su cupo en el programa, en una fecha posterior al el día 12 de julio de 2019, será necesario pagar el valor total del programa al momento de realizar la inscripción y reserva, sin tener derecho a pagar un abono en forma previa, como fue explicado en el punto anterior.
  • POLÍTICAS DE ANULACIÓN, fECHAS Y PENALIDAD
  • Desde la inscripción en adelante
  • Abono y posible monto adicional variable*
  • 90 días antes de la salida
  • 70% del valor total
  • 75 días antes de la salida
  • 100% del valor total
  • *Monto adicional variable corresponderá a aquél gasto generado con posterioridad al pago del abono y que no será reembolsable, dado que excede el valor de este último.
  • FRANQUICIA DE EQUIPAJE.
  • Para la ruta de Emirates se permite 02 maletas de hasta 23 kg., por persona. Dimensiones lineales máx. Por pieza 150 cm.
  • Para el vuelo interno en Turquía con Turkish Airlines O PEGASUS, el equipaje permitido es de 1 maleta de hasta 15 kg., por persona + 1 maleta de mano de hasta 8 kg por persona.
  • Sin perjuicio de lo anterior, las líneas aéreas operadoras de los vuelos exhiben, por regla general, las condiciones y cantidad de kilos permitidos para los vuelos que efectúan, en sus sitios web.
  • SOLICITUD DE CAMBIOS DE VUELO.
  • En el caso de que algún o algunos pasajeros lo deseen, en el caso de los viajes en grupo, existen algunas líneas aéreas que contemplan una limitada cantidad de cupos para cambio de fecha en el vuelo de regreso. La posibilidad de efectuar dicho cambio y la cantidad de cupos disponibles para ello, están sujetos a la disponibilidad de la línea aérea en la misma clase o categoría contratada por el grupo. Si el cambio de pasaje en la ruta de regreso se concreta, dicha modificación acarreará el cobro de suplemento, o bien el cobro de la diferencia de tarifa entre los precios del vuelo de regreso original y aquel por el cual fue cambiado. La operación de cambio es ejecutada por la compañía aérea que opera el vuelo, únicamente si se ha cumplido con el pago de los cobros correspondientes antes mencionados.
  • La posibilidad de solicitar los cambios de vuelo antes descritos, se extenderá hasta el 19 de julio de 2019. Las solicitudes hechas dentro del plazo antes indicado no implican, por si solas, que el cambio de vuelo se haya realizado efectivamente. Cada solicitud tendrá que ser confirmada por la línea aérea que corresponda, en atención a la disponibilidad en el momento que confirme la solicitud y se efectúe el pago.
  • TARIFAS AÉREAS Y TERRESTRES.
  • Las tarifas aéreas y terrestres, los impuestos y/o las tasas de embarque de los programas publicados, además de otros servicios intermediados por COCHA, pueden ser modificados en cuanto a su valor sin previo aviso por los proveedores de los respectivos servicios. Lo anterior implicará necesariamente que COCHA, traspasará dicha alza al valor del programa.
  • ASIGNACIÓN DE ASIENTOS.
  • Tanto la compañía aérea que presta el servicio, como COCHA y Kuality no aseguran que la asignación de butacas pueda realizarse de manera específica y determinada. Lo anterior, debido a las condiciones generales, que algunas compañías aéreas, disponen para viajes grupales. Al respecto, COCHA no guarda ninguna relación con las condiciones generales de cada compañía aérea, ni tampoco participó de la confección de las mismas. De esta forma, es posible que la asignación de asientos y butacas sea asignada al momento de efectuar el check-in del vuelo, o bien en el aeropuerto previo al embarque. Sin perjuicio de lo anterior, COCHA velará y realizará los esfuerzos posibles para mantener a grupos familiares o de amigos juntos para los vuelos designados durante el viaje.
  • ITINERARIO
  • El itinerario/ estructura del programa, puede ser modificado por motivos logísticos (cambios de itinerarios aéreos, eventos fortuitos o ferias y eventos en ciudades visitadas) por parte de los proveedores de los respectivos servicios. Lo anterior implicará necesariamente que COCHA, informará dicho cambio, con la debida antelación o tan pronto sea informado por el proveedor de los servicios, velando siempre por cumplir las inclusiones del programa.
  • CONFIRMACIÓN DE HOTELES.
  • Los hoteles previstos en el correspondiente programa de cada viaje grupal serán confirmados una semana antes del inicio del viaje. De igual manera, la disponibilidad del tipo de habitación estará sujeta a la disponibilidad existente al momento de efectuarse el check in. Sin perjuicio de lo anterior, Cocha, en caso de ser necesario, efectuará el cambio de hotel y/o habitación por otra similar, de la misma categoría a fin de respetar los servicios ofrecidos en el programa de viaje.
  • DEVOLUCIONES.
  • En caso de existir devoluciones, estas serán efectuadas directamente por la agencia u operador encargado. No se realizará ninguna devolución por servicios adquiridos si el pasajero renuncia voluntariamente a su uso dentro de los plazos estipulados en la política de anulación.
  • ASISTENCIA EN VIAJE.
  • Para entregar mayor tranquilidad a cada uno de los pasajeros integrantes de los grupos de viaje, Cocha recomienda la seguridad y confianza que entregan los planes de Asistencia en Viaje. En este ámbito, se puede tratar del que ofrecemos en Cocha como parte del programa, o con tarifa especial u otro. La presente recomendación tiene por objeto orientar a los clientes sobre los riesgos y dificultades que es posible enfrentar en los distintos destinos, así como también exponer las distintas soluciones que ofrecen los planes de asistencia en viaje.
  • Dado que las políticas de cancelación de las compañías que prestan los servicios de Tours y Cruceros son altamente estrictas, existen resguardos para los pasajeros ofrecidos por los planes de Asistencia en Viaje. Al respecto, Cocha ofrece la asistencia en viaje en caso de cancelación de Universal Assistance (con cobertura hasta pasajeros de 75 años) el que debe ser adquirido por el cliente el día del primer pago de inscripción de su programa. Sin excepción alguna.
  • CUPOS MÍNIMOS.
  • La realización del viaje grupal por el monto exhibido en el programa se encuentra sujeta a la confirmación de los cupos mínimos requeridos para tal efecto. En caso de no alcanzar el número mínimo de pasajeros para efectuar el viaje grupal podrá (a) no llevarse a cabo el viaje grupal, efectuándose la devolución de los montos pagados a los pasajeros inscritos o (b) efectuar el viaje grupal con una cantidad de pasajeros inferior al número mínimo indicado en el programa, siempre y cuando los pasajeros confirmados acepten el cobro de un monto adicional al exhibido en el programa.
  • En caso de no cumplir con el número de pasajeros mínimos exigidos para la realización del viaje grupal, se informará de dicha circunstancia a los pasajeros confirmados con al menos 60 días de anticipación a la fecha de salida del viaje señalada en el programa.
  • DOCUMENTACIÓN.
  • Respecto a la documentación de viaje requerida para cada destino o conexión, Cocha cumple un rol orientador, con el objetivo de informar a los pasajeros acerca de las exigencias documentales, que por regla general, son necesarias para entrar y/o salir de sus destinos finales y/o conexiones por las que deba circular el pasajero. Para cumplir con dicha labor, Cocha requiere que sus clientes se informen de manera oportuna sobre dichas exigencias y, además, que señale al momento de efectuar su compra, cualquier duda o inquietud que tenga con su documentación de viaje. Verifique con tiempo si requiere pasaporte, visa, permiso para menor u otros documentos de viaje para los países de tránsito y destino. Si la requiere y no dispone de ella, es deber del consumidor hacer los trámites necesarios para obtenerla con la debida anticipación. Cocha no se responsabilizará si por falta de documentación del pasajero no se pudiera brindar los servicios contratados, ni tampoco efectuará devoluciones de montos pagados con motivo de dicha causa. Es responsabilidad del pasajero poseer todo lo necesario para su identificación personal, antes, durante, y al mismo momento de llegada del mismo, o en su regreso al origen. Cuando se trata de extranjeros, residentes o menores viajando es especialmente importante informar a su ejecutivo (a) de ventas al respecto.
  • CONDICIONES FÍSICAS Y VACUNAS.
  • Debido a que algunos de los lugares o destinos que forman parte del programa que compone nuestros viajes, corresponden a zonas de posible riesgo de contagio de diferentes enfermedades, COCHA proporcionará información general a sus pasajeros, sobre las vacunas o medicamentos recomendados para visitar cada lugar. Sin perjuicio de lo anterior, Cocha aconseja a sus pasajeros que consulten con su médico tratante o se dirijan a algún centro de salud especializado, puesto que en algunos casos podrían existir otras especificaciones y contraindicaciones, para cada pasajero, las cuales deben ser revisadas y aprobadas por un especialista. Será responsabilidad de cada pasajero encontrarse en condiciones físicas y de salud óptimas para realizar el viaje y, de paso, informarse sobre el nivel de exigencia y complejidad del viaje contratado.
  • NECESIDADES ESPECIALES.
  • Si alguno de los pasajeros integrantes del grupo de viaje, tuviere alguna necesidad especial que requiera de alguna atención específica, deberá informarla al momento de realizar su reserva, para dar aviso y gestionar el requerimiento a la línea aérea, y/o el hotel y/o el servicio correspondiente, con el objeto de entregar el servicio contratado de manera óptima y satisfactoria. Las necesidades especiales que sean requeridas pueden generar cargos adicionales para el costo del programa.
  • DERECHO DE CONDUCTA.
  • COCHA se reserva el derecho de excluir de algún tour a aquellos pasajeros que por cualquier motivo, como por ejemplo conducta reprochable, mal modo de obrar, deficiente estado de salud, etc., constituya un problema para el resto de los integrantes del viaje y, a causa de su conducta o condición, pudiera malograr el éxito de alguna excursión. Dicho pasajero no tendrá derecho a Devolución.
  • COORDINADORES ACOMPAÑANTES.
  • COCHA proveerá el servicio de acompañantes de grupos, al extranjero para aquellos grupos que realicen circuitos terrestres con un mínimo de 20 pasajeros en viaje. El servicio antes mencionado, no tendrá aplicación en viajes que contemplen circuitos a bordo de cruceros.
  • La función de los coordinadores, sean estos de planta o colaboradores externos, será de coordinar que los servicios otorgados en destino, sean los ofrecidos como parte del programa y su rol será el de orientar a los pasajeros en la solución a problemas prácticos que pudiesen presentarse durante el viaje, esto incluye activación de seguros en casos de accidentes, enfermedades o robos, asistencia en caso de pérdida de documentación, etc. Los servicios de información turística están a cargo de los guías locales.
  • RESPONSABILIDADES.
  • COCHA declara explícitamente, que opera únicamente como intermediario entre los señores pasajeros y los proveedores de servicios utilizados en estos programas tales como agencias de viajes, empresas transportadoras, hoteles, restaurantes, etc. y por consiguiente declina todo tipo de responsabilidad por cualquier deficiencia de servicios prestados, así como daños, pérdidas, robos y perjuicios que pudieran sufrir las personas y en los bienes cualquiera sea la causa que lo origine. COCHA no será responsable por la modificación de horarios y/o cambios resueltos unilateralmente por las líneas aéreas, compañías de cruceros u otros proveedores. COCHA no será responsable por la cancelación o postergación de cualquier viaje en razón de cualquier causa que escape del razonable control de COCHA, incluyendo, por ejemplo, guerras, actos del enemigo público, sabotajes, bloqueo, revolución, insurrección, tumulto o desorden, casos fortuitos, incendios, terremotos, tempestades, inclemencias climáticas, cierre de aeropuertos o puertos, epidemias, huelgas o acuerdos entre trabajadores, explosiones. En caso de accidentes y enfermedades que se pudiesen producir durante el viaje, la responsabilidad es exclusiva de los pasajeros, no cabiendo responsabilidad alguna a COCHA
  • Valor aplica por persona, sujeto a disponibilidad al momento de reservar y a cambios sin previo aviso.
  • Plan familiar corresponde a 2 adultos + 2 niños compartiendo habitación.
  • Tarifas NO aplican para feriados largos, congresos y eventos especiales.
  • Traslados regulares desde aeropuerto señalado. Consulte por suplemento para traslados privados.
  • Los pasajes aéreos no utilizados NO son reembolsables y NO se permiten CAMBIOS DE NOMBRES y RUTAS Una vez emitido el pasaje aéreo NO tiene devolución.
  • Cambios de fecha sólo se pueden realizar si la Línea Aérea lo permite, pagando multa y diferencia de tarifa.
  • El programa está cotizado en la categoría habitación más económica del hotel. Para categorías superiores consultar a su ejecutivo.
  • Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (con más de seis meses de vigencia posterior al término) y en buen estado. Por regla general estos incluyen, para cada pasajero, pasaporte, cédula de identidad, para los países que excepcionalmente permiten ingresar con este documento en reemplazo del pasaporte, visas en los casos que fuera requerida, para países en tránsito y países de destino, y certificados de determinadas vacunas, para países en que fuera requerido.
  • Los horarios de check in y check out los fija cada hotel. En general las habitaciones están disponibles para su ingreso a partir de las 15:00 PM y la salida debe ser antes de las 12:00 PM. Salidas posteriores pueden significar cobros adicionales.
  • Los requerimientos de habitaciones dobles (matrimonial o dos camas), triples, camas extras y/o cunas están sujetas a confirmación.
  • Para las ventas realizadas a través de Contact Center (telefónicamente o por correo electrónico) y en www.cocha.com no aplica el derecho a retracto establecido en la Ley N° 19.496.

Es responsabilidad de cada pasajero contar con los documentos requeridos para su viaje, vigentes (con más de seis meses de vigencia posterior al término) y en buen estado. Por regla general estos incluyen, para cada pasajero, pasaporte, cédula de identidad, para los países que excepcionalmente permiten ingresar con este documento en reemplazo del pasaporte, visas en los casos que fuera requerida, para países en tránsito y países de destino, y certificados de determinadas vacunas, para países en que fuera requerido.

IMPORTANTE: Los ciudadanos extranjeros, tanto adultos como niños, que deseen viajar desde Chile a otro país, deberán consultar en su consulado sobre la documentación necesaria.

Si provienes o haces escala en Brasil, Argentina, Perú, Ecuador, Bolivia, Colombia o Centroamérica, deberás vacunarte contra la fiebre amarilla por lo menos 10 días antes de iniciar el viaje y mostrar el certificado de vacunación al hacer ingreso al país.

Documentación necesaria para niños e infantes chilenos

Niños e infantes que viajan con sus padres

  • Libreta de matrimonio de los padres o certificado de nacimiento del menor.
  • Cédula de identidad.
  • Pasaporte

Niños o infantes que viajan con uno de los padres

  • Autorización notarial del padre que no viaja o tutor legal, según sea el caso.
  • Certificado de nacimiento del menor o libreta de familia.
  • Cédula de identidad.
  • Pasaporte

Niños o infantes que viajan con terceros

  • Autorización notarial de ambos padres en triplicado.
  • Certificado de nacimiento del menor o libreta de familia.
  • Cédula de identidad.
  • Pasaporte

Antes de viajar se recomienda que los padres realicen todas las consultas pertinentes al consulado del país que se visitará.

Para las ventas realizadas a través de Contact Center (telefónicamente o por correo electrónico) y en www.cocha.com no aplica el derecho a retracto establecido en la Ley N° 19.496 para compras realizadas por medios electrónicos o de comunicación a distancia.